Klantenservice | Online bereikbaarheid
De online klantenservice is binnen ons een bedrijf een belangrijk onderdeel. Echter werken wij niet met een klantenservice telefoonnummer, maar door de uitstekende bereikbaarheid per mail krijgt u wel altijd snel een reactie van ons terug.
Bereikbaar per e-mail
Per e-mail zijn wij 24 uur per dag en 7 dagen in de week te bereiken. Onze mailbox wordt elke dag, met uitzondering van zondag, in de gaten gehouden. Normaal gesproken kunt u van ons binnen 24 uur een reactie terug verwachten.
Voor algemene vragen: info@rouwboeketbestellen.nl
Voor administratieve vragen: administratie@rouwboeketbestellen.nl
Voor technische vragen: webmaster@rouwboeketbestellen.nl
Mogelijkheid tot online chatten
Enkele malen per dag wordt onze online klantenservice versterkt met de mogelijkheid om met ons te chatten. De chatfunctie is alleen zichtbaar wanneer één van onze mederwerkers online is.
Klantenservice | verschillende online formulieren
Contactformulier: gebruik het online contactformulier: Klik hier
Klachtenformulier: gebruik het online klachtenformulier: Klik hier
Annulieringsformulier: gebruik het online annuleringsformulier: Klik hier
Waarmee kunnen wij u helpen?
-
Klantenservice home
-
Het Webshop Keurmerk
-
Hoe plaats ik een bestelling
-
Prijzen inclusief 9% BTW
-
Hoe annuleer ik een bestelling
-
Particulier of zakelijk bestellen
-
Welke betaalmethoden zijn er
-
Wat is de status van mijn bestelling
-
Wat is de levertijd
-
Hoeveel kost het bezorgen
-
Versgarantie op onze producten
-
Voorraad van online aanbod
-
Bereikbaarheid klantenservice
-
Klachten & retourneren
-
Onze klantenreacties - reviews
-
Aan- of afmelden nieuwsbrief
-
Hoe krijg ik een Floweraccount
-
Algemene voorwaarden
-
Privacy policy
-
Bedrijfsgegevens
-
Contact opnemen